Chính sách bảo hành

Với dịch vụ bảo hành tại Đồ Thờ Phong Thủy, chúng tôi tin rằng chất lượng phục vụ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp chúng tôi có được lòng tin của mọi người và là điều giúp cho Đồ Thờ Phong Thủy luôn tồn tại và phát triển bền vững. Hầu hết tất cả các sản phẩm được bày bán tại Showroom Đồ Thờ Phong Thủy đều được bảo hành chính hãng với thời gian bảo hành được ghi cụ thể, các nhân viên sẽ thường xuyên gọi điện hỗ trợ khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Điều kiện áp dụng bảo hành

• Trong thời gian quy định được ghi trên phiếu bảo hành của sản phẩm, các sản phẩm của Đồ Thờ Phong Thủy sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện, đổi trả miễn phí cho tất cả các lỗi khách quan do nhà sản xuất, vận chuyển.
• Sản phẩm được bảo hành phải được cung cấp từ chính hãng, lắp đặt, sử dụng đúng hướng dẫn sử dụng.
• Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi khách hàng xuất trình cho nhân viên phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin bảo hành, thông tin về sản phẩm được bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành:

Quý khách hàng cần lưu ý những trường hợp dưới đây sẽ không được bảo hành tại Đồ Thờ Phong Thủy:

• Trường hợp sản phẩm bị hỏng do các nguyên nhân chủ quan, do người sử dụng sử dụng sai cách, làm hỏng sản phẩm.
• Hết hạn bảo hành.
• Không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành không đủ thông tin cần thiết, phiếu bảo hành bị mất.
• Người dùng tự ý sửa chữa sản phẩm gây hư hỏng.